Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de production et de livraison Gelato :

• Royaume-Uni : environ 3 à 5 jours ouvrables de production + 2 à 4 jours de livraison
• Union européenne : environ 3 à 5 jours de production + 5 à 10 jours de livraison
• International : environ 3 à 5 jours de production + 7 à 14 jours de livraison

Si nous sommes informés de tout changement ou retard concernant les délais indiqués ci-dessus, nous mettrons tout en œuvre pour contacter l'acheteur par courriel et lui communiquer une nouvelle date de livraison estimée.

Droits de douane et frais d'importation

Nous faisons appel à des partenaires d'impression locaux dans la mesure du possible pour traiter votre commande, ce qui signifie que la plupart des commandes arrivent sans droits d'importation ni frais de douane. Toutefois, dans certains cas, votre commande peut être produite et expédiée depuis un site situé en dehors de votre pays. Dans ces situations, des droits d'importation, taxes ou frais de douane peuvent être facturés à la livraison par les autorités douanières de votre pays. Ces frais échappent à notre contrôle et sont à la charge du destinataire.